認真盤點一下家裝家居業的江湖生態:
都有哪些主角
第一、業主。
家裝家居業的最終買單人,因為全國每年有千千萬萬的業主要裝修,所以才產生了家裝家居價值鏈。我們都要感謝裝修消費者,因為,他們是整個產業的衣食父母。
第二、家裝公司。
海量,800諸侯500強3000城市頭部裝企10萬螞蟻雄兵;早已陷入同質化競爭的苦海,價格血戰,奇招百出,家裝行業的營銷手段令人眼花繚亂。
第三、家居品牌商(部品廠家)。
海量,知名品牌已經扎堆,二三流品牌更是多如牛毛。誰能出貨,誰就重要。
第四、裝企賦能商。
軟件技術服務商(ERP、3D云設計、BIM、AI監理、量房工具等)、新金融服務商(裝修消費貸款)、供應鏈服務平臺、裝企加盟商(新模式輸出)。是真賦能,還是偽賦能?反正都想做裝企的生意。
第五、大流量主。
電視臺、大搜、短視頻平臺、信息流、互聯網派單平臺等。趕緊投廣告,晚一步就又要漲價了。
第六、超級平臺。
紅星美凱龍、居然之家、京東、蘇寧、國美、阿里巴巴等,都是巨無霸,都想一統江湖。
都有哪些配角?
第一、設計師、設計師工作室、設計公司。
這些年來,多少人靠設計為生,多少人靠回扣而生?
第二、項目經理、純施工公司、裝修游擊隊。
按捺不住增項的誘惑,施工隱形增項的技術打磨得爐火純青。家裝公司和項目經理的博弈何時休?裝企老板點破玄機:項目經理,就是裝修游擊隊。
第三、代理商、經銷商、服務商。
前面幾波行情賺得盆滿缽滿,現在接近大勢已去,苦日子才剛剛開始。
第四、監理、第三方監理公司。
這個位置尷尬,是認真監理好,還是走過場監理好?分寸怎么把握?
第五、裝修工人群體。
沖在最前頭干活,等到最后拿錢。老實人,真的是吃虧的。
第六、家裝成品保護服務公司。
裝企過度營銷的受益者,必要的保護當然需要,只是現在真的單純為了保護嗎?
第七、甲醛檢測及處理服務公司。
業主關切健康,材料稍有不慎就會污染超標,或者交叉疊加超標。干這行,需要真的專業,而不是防護服穿得好,顯得專業。藥劑噴是噴到位了,究竟有沒有效,心里是否有數?
第八、深度保潔、精保潔服務公司
講究的人家,需要這個服務。
第九、風水師、風水公司。
相信風水的人,不在少數。換個名詞,環境心理學還是有幾分科學道理的。
第十、土建公司。
廣東、福建的業主最需要土建公司了,地下室挖得比房產證面積大幾倍的都有;聽說有業主挖到了地下河。
第十一、敲墻黨、沙霸。
這個不是傳說,是真的有。
第十二、瓷磚美縫服務公司。
近幾年發現的業務,把幾管顏料擠一下可以收費;我認為主要收的是服務費。
第十三、物業公司、中介公司、售樓處。
裝企流量的重要補充,這三類公司的員工,這十年沒有少賺外快,很多人的回扣比工資高多了。
第十四、裝企采購。
不知道為什么,總覺得做采購很賺錢。好像很多人都是這么想。
都有哪些超然的角色
第一、媒體、自媒體。
好行業的媒體、自媒體,都是很發達的。比如房產、汽車、IT互聯網、金融等。就像經濟強國的媒體也是很強的一樣,美國的媒體、歐洲的媒體多強大,經濟實力是媒體的底氣。換句話說,家裝家居業的媒體、自媒體越繁榮,代表行業越繁榮。不然飯都吃不上了,還吃什么精神食糧。
第二、協會、商會。
是家裝家居業非常重要的平臺。
第三、教育培訓公司。
知識的搬運工,智慧的喚醒者。雖然經常被說很煩人,實際上還是推動行業進步了。
第四、咨詢公司
整個行業沒有幾家咨詢公司,分析一下,大家對管理價值的理解,還遠遠不如對營銷價值的理解。
文末,提一下家居品牌商的心態。部品廠家原來賣貨給代理商經銷商,舒服日子是過慣了的。聽說有些實力強大的品牌,對代理商經銷商是很強勢的。如果用同樣的邏輯,來開拓家裝公司渠道,那大概率要碰一鼻子灰的。
家居品牌商、家裝公司、家居經銷商,三家之間的關系,要重新定義一下游戲規則,才能繼續好好一起玩耍。
調研發現,家居品牌商的思維還在找到家裝公司,簡簡單單直接交易。事實上,遠沒有那么簡單,家裝公司資源遠比經銷商資源要稀缺,盯著家裝公司渠道的部品廠家非常多。
家裝家居業,確實是一個江湖。江湖的故事,還在繼續書寫中。
(來源:家裝下午茶許春陽)